Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor - Perú

En Qocopet valoramos tu satisfacción. Este Libro de Reclamaciones es tu herramienta para reportar cualquier inconveniente con tu compra, garantizando transparencia y atención profesional a tu reclamo.

Nota: Los productos Qocopet son personalizados mediante grabado láser. Por esta razón, una vez confirmado y procesado el pedido, no se permiten devoluciones. Ver Términos y Condiciones.

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Marco Legal

Este Libro de Reclamaciones se rige por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Decreto Legislativo N° 1008) y por la Resolución de Indecopi. Qocopet Artisans está comprometida con la protección de derechos del consumidor y el cumplimiento de normativas vigentes en Perú.

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